I consumatori hanno il diritto di richiedere non solo la rimozione del vizio, ma anche un risarcimento per i danni causati dai. Per ricevere compensazione, il richiedente deve presentare la prova del danno in questioneQuesto comporta la presentazione di una ricevuta o di qualche altra conferma affidabile dei costi sostenuti. Sia il consumatore che il produttore deve adottare misure per garantire che i costi causati da danni sono più limitate possibile.
Se, ad esempio, il consumatore potrebbe avere ridotto i costi causati da un difetto agendo in modo diverso, compensazione bisogno solo essere pagato per i costi che sarebbero stati sostenuti dal consumatore stesso.
Il risarcimento può essere richiesto sia per danni diretti e indiretti, personali o danni alla proprietà causati dal materiale utilizzato durante l'utilizzo del servizio.
Danni diretti includono ragionevole di viaggio, spese postali e telefoniche spese dovute per la gestione di un difetto, e altri costi di avere il difetto analizzato (per esempio, una dichiarazione di una merce di ispezione).
I costi di riparazione sono anche i danni diretti se, per giustificato motivo, il difetto dovesse essere riparato da un soggetto diverso dal fornitore, o il venditore ha rifiutato di effettuare le riparazioni.
Se i termini e le condizioni relative alla vendita di specificare uno standard tasso di compensazione, il consumatore può chiedere il pagamento della tariffa standard in situazioni di cui i termini. Per esempio, nel caso di acquisti di materiali per l'edilizia come cucina mobili, i consumatori sono invitati a verificare i termini e le condizioni relative agli standard di compensazione in relazione a ritardi. Se i costi sostenuti da un consumatore, a causa di un ritardo superiore a quella standard di compensazione specificato nei termini, il consumatore ha il diritto di richiedere il risarcimento in base ai costi effettivi. Il risarcimento per i danni indiretti (solo se il danno è dovuto a negligenza da parte della società. Questo può assumere la forma di abbandono del dovere, l'incompetenza, l'indifferenza e menefreghismo Il risarcimento per i danni indiretti può essere richiesto in caso di perdite economiche causate da un difetto, come: i Consumatori hanno diritto al risarcimento del danno causato da un servizio. Aziende di servizi sono responsabili per eventuali danni materiali causati da materiali utilizzati durante il lavoro (comprese le parti di ricambio, accessori, ecc.) se il danno è causato per la struttura fondamentalmente collegato con l'utilizzo di qualsiasi servizio preoccupazioni. Se il danno è stato causato da un difetto di un pezzo di ricambio o materiale utilizzato nella riparazione delle merci, il responsabile può essere l'azienda che ha eseguito le riparazioni.
